Spülmaschine pumpt nicht ab (Fehler E24) – Was tun wenn die Pumpe am Geschirrspüler streikt
Fast jeder hat es schon einmal erlebt: die Spülmaschine pumpt nicht ab. Jetzt ist guter Rat teuer. Was tun? Wenn Du deine Spülmaschine laufen lässt und sie nach dem Spülvorgang nicht mehr abpumpt, dann gehen viele schnell davon aus, dass der Geschirrspüler defekt ist. Allerdings ist das nicht immer der Fall. In den meisten Fällen kann man diesen Fehler leicht beheben.
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Wie das genau geht, das erfährst Du in diesem Ratgeber. Für die Fehlersuche geben wir eine Schritt-für-Schritt Anleitung von einem Profi. Die Suche nach dem Grund und die Behebung dauert in aller Regel nicht mehr als 10-15 Minuten.
Inhaltsverzeichnis
Die verschiedenen Ursachen warum der Geschirrspüler nicht mehr abpumpt
Wenn das Wasser unten in der Spülmaschine steht, dann muss nicht immer gleich ein technischer Defekt vorliegen. Die häufigsten Ursachen für dieses Problem sind:
- Der Ablauf mit dem Sieb ist verstopft oder im Flügelradgehäuse der Laugenpumpe hat sich ein Fremdkörper festgesetzt.
- Fremdkörper im Ablaufschlauch oder Siphon.
- Der Ablaufschlauch ist geknickt.
Ursache 1: der Ablauf mit dem Sieb ist verstopft oder ein Fremdkörper im Flügelrad / Pumpensumpf
Das ist die häufigste Ursache wenn die Spülmaschine nicht mehr abpumpt. Der Abfluss des Wassers ist verstopft mit Dreck oder Fremdkörpern. Dieses Problem kannst Du leicht selber beheben.
Hinweis: Wenn Deine Spülmaschine den Fehler E 24 anzeigt, dann handelt es sich genau um diesen Grund. Bei Bosch, Siemens, Neff und Constructa Geschirrspülern ist diese Fehleranzeige E24 die Anzeige für einen verstopften Ablauf.
So gehst Du bei der Fehlerbehebung vor:
Schritt 1: Als erstes nehmen wir alle abnehmbaren Teile aus der Spülmaschine. Dazu gehören die Geschirrkörbe und der Besteckkorb. Manche Spülmaschinen haben noch einen Sprüharm, der einfach unten eingesteckt ist. Diesen kannst Du einfach nach oben herausziehen, damit Du besser an das Sieb herankommst. Danach siehst Du am Boden der Spülmaschine schon das Sieb des Ablaufs.
Schritt 2: Nun entferne die Siebe. Bei den meisten Geschirrspüler musst Du dafür das Sieb einfach nur gegen den Uhrzeigersinn drehen. Mit einer Linksdrehung löst sich die Arretierung des Siebs und Du kannst es einfach nach oben herausziehen. Sehr oft liegt noch ein breites Sieb einfach oben auf. Dieses kann, nachdem Du das Grobsieb entfernt hast, einfach mit herausgenommen werden. Dann hast du freien Zugriff auf den Pumpensumpf.
Schritt 3: Je nach Modell ist jetzt noch eine Abdeckung über dem Flügelrad der Laugenpumpe. Dieses kannst Du über eine einfache Arretierung lösen und entnehmen, damit Du freien Zugriff auf den Pumpensumpf bekommst. Allerdings gibt es auch Geschirrspüler bei denen das nicht der Fall ist. In diesem Fall kannst Du dir diesen Schritt sparen.
Schritt 4: Jetzt kannst Du direkt auf die Ablaufpumpe (Laugenpumpe) sehen. Falls ihr hier einen Gegenstand seht, der den Ablauf blockiert, dann ist das die Ursache für Euer Problem. Entfernt diesen Gegenstand mit einer Zange oder ähnlichem. Prüft ob hier Gegenstände oder starke Verschmutzungen sind. Säubert den Ablauf an der Laugenpumpe sorgfältig. Hier fließt das Abwasser nämlich aus der Spülmaschine ab.
Schritt 5: Bevor ihr das Sieb wieder einsetzt, müsst ihr nun die Siebe reinigen. Prüft das Sieb auf Fremdkörper und reinigt es von allen Verschmutzungen. Spült dafür diese unter fließendem Wasser ab und verwendet etwas Spülmittel, um die Siebe des Geschirrspülers sauber zu machen und eventuelle Verstopfungen zu entfernen.
Schritt 6: Um den Ablauf des Geschirrspülers von Schmutz und Rückständen zu befreien gibt es noch einen zusätzlichen Trick.
- Nehmt dazu Essigessenz und Wasser im Verhältnis 1:4, ein Päckchen Natron und erhitzt das in einer am kleinen Topf. Bitte auf keinen Fall reine Essigessenz verwenden. Das könnte den Ablauf beschädigen.
- Gebt die kochende Mischung nun in die Öffnung unterhalb des Siebes. Das Sieb darf natürlich dafür nicht eingesetzt sein.
- Lasst nun das ganze ca. 10 Minuten einwirken. Die Mischung aus Natron und Essigessenz ist ein wirksames Mittel um Verschmutzungen, Kalk und Essensreste aus dem Ablauf und dem Ablaufschlauch zu bekommen.
Schritt 7: Setzt nun das Sieb wieder ein und dreht es fest. Dazu die beiden Geschirrkörbe wieder rein machen und natürlich den Besteckkorb.
Schritt 8: Nun macht bitte einen leeren Spülvorgang mit dem Geschirrspüler, damit die Rückstände von Essigessenz und Natron abgespült werden. Danach einfach prüfen ob die Spülmaschine wieder richtig abpumpt. Wenn ja ist Euer Problem schon gelöst.
Falls das nicht geholfen haben sollte, dann war die Ursache für den Fehler nicht der Ablauf.
Bestseller: Geschirrspüler
Es gibt viele verschiedene Arten von Geschirrspülern, aber wenn du nach den Bestsellern in dieser Kategorie suchst, brauchst du nicht weiter zu suchen. Diese Liste hilft dir, dein Geschirr sauber und ordentlich zu halten – mit den aktuellen Top-Produkten!
- Für 13 Maßgedecke, 2 Geschirrkörbe, vollständiger Überlaufschutz
- TouchControl, 6 Programme
- Spültemperatur:40°C-70°C, Warmwasseranschluss: Höhere Temperatur, geringerer Verbrauch
- Selbstreinigungsprogramm, Selbstreinigender Filter
- Gerätemaß (B x H x T) 59,9 × 84,5 × 59,7 cm
- Unterbaufähig: Ein Unterbau-Geschirrspüler wird unter die Arbeitsplatte der Küche eingebaut. Da die Gerätefront sichtbar bleibt, bieten sich Unterbau-Geräte vor allem dann an, wenn du keine zur Küche passende Frontplatte hast.
- varioSpeed Plus on demand: Bis zu dreimal so schnell, genauso gründlich sauber und trocken: Mit varioSpeed Plus on demand verkürzt du die Laufzeit eines Programms.
- Home Connect: Starte deinen Geschirrspüler bequem von unterwegs und behalte ihn mit Remote Monitoring im Blick – diese und weitere smarte Funktionen bietet die Home Connect App.
- Tab Counter: Der Spülmaschinentabs-Zähler behält für dich die Übersicht und informiert dich via Home Connect App rechtzeitig, wenn die Tabs zur Neige gehen.
- flex Körbe: Bereit für dein Geschirr: Die flex-Körbe bieten dir maximale Flexibilität und Bedienbarkeit beim Beladen und Entladen der Spülmaschine.
- 【Unbegrenzte Flexibilität beim Beladen】 Unser flexibles Ablagesystem mit multifunktionalem Besteckkorb, höhenverstellbarem Oberkorb und klappbaren Tellerhalter ermöglicht das Beladen von 9 Gedecken und bietet somit ausreichend Platz für große Teller, Salatschüsseln oder auch andere Kochutensilien.
- 【Flexible Waschzyklen】 Mit den folgenden 6 Reinigungsoptionen: Intensiv, Universal, ECO, 90 Min, Glas und Flüstern, ermöglicht der Geschirrspüler eine hohe Einsatzflexibilität, um die besten Reinigungsergebnisse in einer für Sie bequemen Zeitspanne zu erzielen
- 【Doppelter Wasserauslaufschutz】 Der Eingebaute Aqua-Stop und der integrierte Überlaufsensor, regulieren sich selbst, um jede Art von Wasseraustritt frühzeitig zu erkennen und somit rechtzeitig zu verhindern.
- 【Einfache Installation】 Unser eleganter, freistehender Geschirrspüler findet in ihrer Küche überall einen Platz. Er kann auch problemlos unter der Arbeitsplatte platziert werden. Durch Entfernung der Abdeckplatte kann er auch ideal als Einbaugerät intefriert werden.
- 【Home Connect】 Der Geschirrspüler kann ganz einfach über das Smartphone oder Tablet zu jederzeit und von jedem Ort aus gesteuert werden. Dazu gehören Funktionen wie z.B. die Programmauswahl oder die Startzeitvorwahl
- Teilintegrierbar: Eine teilintegrierte Spülmaschine fügt sich harmonisch in deine Küche ein, da sie zum großen Teil mit einer Fronplatte im Design deine Küche verkleidet wird. Bitte beachte, dass das Frontteil nicht im Lieferumfang enthalten ist.
- varioSpeed Plus on demand: Bis zu dreimal so schnell, genauso gründlich sauber und trocken: Mit varioSpeed Plus on demand verkürzt du die Laufzeit eines Programms.
- Home Connect: Starte deinen Geschirrspüler bequem von unterwegs und behalte ihn mit Remote Monitoring im Blick – diese und weitere smarte Funktionen bietet die Home Connect App.
- Favoritentaste: Hinterlege deine beliebteste Kombination aus Spülprogramm und Optionen auf der Favoritentaste – für eine schnelle, bequeme und individuelle Programmauswahl.
- Tab Counter: Der Spülmaschinentabs-Zähler behält für dich die Übersicht und informiert dich via Home Connect App rechtzeitig, wenn die Tabs zur Neige gehen.
- POWER CLEAN - Die stärkeren Hochdruckdüsen entfernen hartnäckige und eingebrannte Verschmutzungen bis in den letzten Winkel – ganz ohne Vorspülen. Und mit den praktischen Halterungen können Töpfe, Pfannen und Auflaufformen hochkant platziert werden und erhöhen damit die Beladungskapazität im Unterkorb.
- ACTIVE DRY - Für eine natürliche Trockung ActiveDry öffnet nach dem Programmende automatisch die Tür für ein besseres Trocknungsergebnis und spart dabei Energie. Die Tür öffnet sich erst, wenn die Temperatur im Innenraum auf 40 °C abgekühlt ist, um einen optimalen Schutz der Möbelfronten zu gewährleisten.
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Letzte Aktualisierung am 28.04.2024 um 12:03 Uhr / Affiliate Links / Bilder von der Amazon Product Advertising API
Ursache 2: Fremdkörper / Verschmutzungen im Ablaufschlauch oder Ablaufschlauch ist geknickt
Sollte Ihr Problem noch nicht gelöst sein, dann könnte eine weitere Ursache der Ablaufschlauch oder der Siphon sein. Leider muss dafür der Geschirrspüler ausgebaut werden. Außer Ihr kommt auch so an den Ablaufschlauch und den Siphon dran.
Schritt 1: Baue den Ablaufschlauch komplett aus. Löse dafür den Schlauch am Siphon und am Geschirrspüler. Stelle auf jeden Fall einen Eimer bereit, damit Rest Wasser aus dem Schlauch aufgefangen wird und nicht auf ihrem Küchenboden landet. Die Schlauchschellen können ganz einfach mit einem Schraubenzieher gelöst werden.
Ausnahme: Du siehst schon vor dem Ausbau, dass der Abflussschlauch aus irgendeinem Grund komplett geknickt ist. Dann hast Du die Ursache schon gefunden und musst nur noch diesen Knick entfernen. Zwar relativ selten, aber auch schon mal vorgekommen. Wenn die Spülmaschine mal ordentlich verrückt wird, dann kann der Schlauch schon mal komplett abknicken. Bei Einbau-Geschirrspülern aber natürlich kaum möglich.
Schritt 2: Um festsitzenden Schmutz und Fremdkörper aus dem Schlauch zu entfernen, spüle einfach den Schlauch mit heißem Wasser gut durch. Eventuell hast Du auch eine lange Bürste zur Hand, mit dem Du Fremdkörper herausdrücken kannst. Auch ein langer Draht ist geeignet, um auf dicke Fremdkörper im Ablaufschlauch zu prüfen. Sollte das der Fall sein, dann entferne diesen Fremdkörper. Sollte das nicht möglich sein, dann fahre in den nächsten Baumarkt und kaufe Dir einen günstigen Ersatzschlauch (alten Schlauch mitnehmen). Gerade wenn der Abwasserschlauch sehr verdreckt oder vielleicht komplett verstopft ist, dann solltest Du das tun.
Schritt 3: Montiere den Ablaufschlauch nun wieder und stelle die Spülmaschine auf die alte Position.
Schritt 4: Prüfe jetzt in einem leeren Spülvorgang, ob die Spülmaschine das Wasser abpumpt.
Weitere Fehlerursachen
Die häufigsten Fehlerursachen haben wir jetzt schon versucht zu beheben. Sollte die Spülmaschine immer noch nicht abpumpen, dann wird es Zeit für einen Fachmann. Meistens ist dann eine defekte Laugenpumpe (Ablaufpumpe) die Ursache für den Defekt. Wenn Du ein geschickter Hobby-Handwerker bist, dann kannst Du dir auch günstig eine Ersatzlaugenpumpe kaufen. Der Einbau ist allerdings nur etwas für talentierte Hobby-Heimwerker.
Unser Fazit
Bevor Du die alte Spülmaschine gleich auf den Schrott wirfst (Die richtige Entsorgung von Haushaltsgeräten), solltest Du auf jeden Fall unsere vorgeschlagenen Tipps ausprobieren. In sehr vielen Fällen pumpt die Spülmaschine danach wieder klaglos das Wasser ab.
Hallo,
Danke für den Tip, hat super funktioniert !
Alte Hausmittel besser als Chemie
Mit freundlichen Grüßen
Claudia und Markus aus Mülheim
Hallo ihr beiden,
danke für Euer Lob. Und wir freuen uns, dass wir helfen konnten.
Grüße,
Alex
Testsguide Redaktion
Topp! Hat geklappt. Ich bin ein großer Freund der Selbsthilfe. Großer Dank an euch.